Các bước trả hàng cho Ozada

Có 5 bước để trả hàng cho Ozada:

• Bước 1: Truy cập vào tài khoản > Chọn Xem tất cả đơn hàng
• Bước 2: Chọn đơn hàng cần tiến hành trả hàng
• Bước 3: Chọn Trả hàng/ Hoàn tiền
• Bước 4: Chọn đúng lý do trả hàng > Chọn Xác nhận
• Bước 5: Diễn giải chi tiết tình trạng sản phẩm, đính kèm hình ảnh/ video(bắt buộc)
• Bước 6: Chọn hình thức trả hàng:
  • Thu hồi: Đơn vị vận chuyển sẽ đến nhà bạn để lấy hàng theo khung giờ bạn chọn
  • Gửi hàng tại bưu cục: Bạn đến bưu cục gần nhất để gửi trả hàng
• Bước 7: Kiểm tra lại số tiền hoàn và chọn hình thức hoàn tiền phù hơp > Bấm Gửi để hoàn tất.